Bonjour,

Afin de vous faciliter la tâche, voici comment poster un bon message en privé (pour la modération) ou une bonne conversation (bug, etc.)


1° - donnez votre pseudo joueur (correctement écrit)

2° - donnez votre serveur
(primordial si vous souhaitez que votre problème soit résolu)

3° - Donnez un descriptif de votre problème ou bug (détaillé SVP) afin d'être certain de ne pas se tromper

4° - Indiquez le jour et l'heure ou vous avez rencontré ce problème

5° - Joignez des screens de votre problème ou bug (et si vous n'arrivez pas à récolter des récompenses pensez à les screens aussi)



Pour les problèmes de recharges (UNIQUEMENT par message privé)

En plus des points précédents, envoyé un screen de votre recharge ou du problème rencontré pendant la recharge (message d'erreur, lien de payement inactif, etc)+ un screen de votre payement si la transaction a bien eu lieu

merci de tenir compte de ses quelques recommandations afin de ne pas perdre de temps à vous poser et re-poser ses demandes à chaque fois


merci à tous et bon jeu